Vacature administratief/binnendienst medewerker

24-32 uur

 

Zoek jij een werkplek in een groeiend bedrijf en heb je ervaring in een administratieve functie? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en heb jij affiniteit met Telecom en ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als administratief medewerker ben jij (mede) verantwoordelijk voor alle voorkomende administratieve taken. Samen met je collega’s verwerk je alle inkomende en deels uitgaande activiteiten zoals telefoon, mail en orderintake. Je schakelt tussen de klant en onze technische dienst en je bent een vraagbaak voor onze relaties met betrekking tot contracten en advies voor met name mobiele telefonie. Daarnaast ben je bezig met alle administratieve handelingen omtrent onze diensten en producten.

Waar kom je te werken?
Tel-it is een jong en groeiend bedrijf gericht op verkoop van ICT en Telecom diensten. Ons klantenbestand bestaat voornamelijk uit MKB-bedrijven.  Wij vinden service en flexibiliteit ontzettend belangrijk. Elke dag gaan wij voor een tevreden klant. De informele sfeer binnen het team zorgt voor een prettige werkomgeving. De lijnen zijn kort en direct.

Functieomschrijving ;

  • Algemene administratieve taken als inkoop boekingen, crediteuren, facturatie etc.
  • Orders en support aanvragen administratief verwerken en opvolgen.
  • Het ontvangen van klanten bij de receptie en het snel en effectief interpreteren van de klantvraag.
  • Je neemt binnenkomende telefoontjes, emails, whatapp en chatberichten aan van klanten die vragen hebben over een product, contract of eventueel probleem. Zo nodig schakel je met de technische binnendienst.
  • Voorbereiden/maken van offertes.
  • Verwerking van pakketten en post.
  • Het up to date houden van ons klantenbestand.

 

Functie-eisen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Servicegericht
  • Commercieel inzicht en klantgericht
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Pro-actieve houding
  • Kennis van Excel / Word / Outlook
  • Zelfstandig
  • Stressbestendig
  • Oplossingsgericht

 

 

Interesse in deze uitdagende baan? Stuur je motivatie en CV naar sollicitatie@telit.nl