Samenwerking Gebhard electro en Tel-it
Bij Gebhard electro integreren ze elektrische systemen voor klanten op schepen. In dit interview vertelt Jacob Berghuis, manager engineering over dit bedrijf én de samenwerking met Tel-it. In het kort legt hij uit wat zij doen: “De klant gaat een boot maken, die zet daar van alles op, zoals generator setjes en hoofdmotoren. Dit zijn super veel technische zaken. En dan bellen ze ons op, en koppelen wij het elektrisch aan elkaar. Dit doen we enkel voor schepen.” De keuze voor deze specifieke branche was snel gemaakt:  “Daar ligt ons hart en we vinden het mooi. Het is heel specifiek en het is best een kleine markt.”

Een breed werkgebied
Dit bedrijf heeft een duidelijk focus qua doelgroep. Jacob gaat verder: “Soms bestaan de klanten uit scheepswerven, maar soms werken we ook voor de eindgebruiker. Ook werken we voor heel grote klanten, die veel werven bezitten over de hele wereld. Er is hier in Nederland een vestiging en we hebben nog een dependance in China zitten. Zodra we serie-matige producten hebben, laten we deze daar maken.”

Gebhard regelt alles van A tot Z. “We hebben ongeveer 500 leveranciers maar we maken hier zelf ook dingen. Zoals hoofdschakelborden, drives en dat soort zaken. Software en hardware maken we in de werkplaats. Je moet het eigenlijk zo zien dat we van A tot Z alles doen. De klant komt met zijn specificatie bij ons aan, wat hun wensen zijn, en dan gaan wij er mee aan de slag.”

ICT is een breed begrip
ICT bij Gebhard bestaat uit meer dan alleen een paar computers. Jacob vertelt daarover: “De ICT bestaat uit heel veel zaken. Het begint bij een serverruimte, we hebben veel informatie van diverse projecten en dat moet bewaard worden voor een langere tijd. Er zijn sommige tekenprogramma’s die we gebruiken, die daar speciale eisen aan stellen waarvoor we zelf servers hebben draaien hier. Ook werken we deels in de cloud.”

“Projecten blijven bij ons, je werkt natuurlijk heel breed samen met elkaar. Projectleiding, binnendienst, buitendienst en klanten. De helft van de werknemers werkt buiten de deur maar hebben ook gegevens nodig dus de data is voor alle medewerkers bereikbaar. En zo gingen we kijken welke partij het beste bij ons paste.”

De keuze voor Tel-it
Jacob deelt zijn ervaring met Tel-it: “Er zaten grotere IT bedrijven bij die we hebben aangeschreven, waar de dingen vaak goed geregeld zijn maar persoonlijke aandacht niet. Daar hebben we keuzes in gemaakt en toen hebben we gekozen voor Tel-it. De persoonlijke en het kleine past het beste bij ons. We kunnen gelijk schakelen met het bedrijf.”

Een fijne samenwerking
Van beide kanten is dit een fijne samenwerking. Jacob vertelt: “Het is fijn dat de samenwerking zo loopt. Dat je elkaar begrijpt en goed kan inspelen op elkaar, waardoor onze mensen fijn kunnen werken. Tel-it doet ook onze werkplekbeheer, dat is ook gewoon goed geregeld. Ze zorgen er gewoon voor dat het draait. Allemaal heel duidelijk. Ook de hardware koop ik bij hun in, dat is voor mij gemakkelijker.”

“Ze komen met nieuwe ideeën, en dat vind ik prettig. Dat is een stukje samenwerking, dat je elkaar begrijpt met wat je nodig hebt, of waar je mogelijkheden ziet voor verbetering. Waardoor mensen gewoon lekkerder kunnen werken. Ze communiceren altijd heel netjes, met offertes, op de facturen staat altijd duidelijk wat er gedaan is, heel overzichtelijk. We zijn niet zo’n groot bedrijf, dus ik weet wel wat er speelt, maar ik check het altijd eventjes. Al met al worden we door Telit helemaal ontzorgd.”