Waarom deze rol?
Tel-it is de afgelopen jaren flink gegroeid, in klanten, in projecten én in collega’s. Dat is iets waar we trots op zijn. Tegelijkertijd merken we dat groei vraagt om meer structuur, duidelijke processen en heldere verantwoordelijkheden. Daarom zetten we deze nieuwe rol uit.

We zoeken een Ordercoördinator die eigenaarschap neemt over het orderproces en fungeert als centraal aanspreekpunt binnen de organisatie. Iemand die overzicht brengt, lijnen uitzet en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen. Zo kunnen onze sales- en technische collega’s zich focussen op waar zij goed in zijn en kunnen wij onze klanten nog beter bedienen.

Wat ga je doen?
Als Ordercoördinator zorg je ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren en wanneer.

Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en bewaken van het volledige orderproces: van een goedgekeurde offerte tot een succesvolle oplevering en afronding bij de klant. Dat kan gaan om nieuwe hardware, maar ook om de aanschaf en oplevering van licenties voor clouddiensten, telefonie en internetverbindingen.

Je doet dit in nauwe samenwerking met sales, techniek en administratie en bent daarbij hét centrale aanspreekpunt.

Je houdt je bezig met:

• Het omzetten van goedgekeurde offertes naar volledige en correcte orders.
• Het coördineren en bewaken van het gehele ordertraject.
• Het afstemmen met technische collega’s over planning, materialen en uitvoering.
• Het proactief informeren van klanten over planning, voortgang en eventuele wijzigingen.
• Het bewaken en optimaliseren van de klantreis gedurende het gehele orderproces
• Het controleren van de technische oplevering en vertalen naar een juiste facturatie.
• Het signaleren én oplossen van knelpunten in het proces.

Wat breng jij mee?

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in orderverwerking, planning of projectcoördinatie (ervaring in ICT/Telecom is een pré).
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht.
• Je denkt vooruit, ziet afwijkingen en stuurt tijdig bij.
• Je schakelt makkelijk tussen sales, techniek en administratie.

Wat bieden wij jou in arbeidsvoorwaarden?

• Een marktconform salaris dat we samen bepalen op basis van je leeftijd en ervaring.
• Basispensioenregeling (met mogelijkheid tot aanvulling)
• Standaard 25 vakantiedagen inclusief de mogelijkheid om dagen bij te kopen of middels tijd voor tijd extra vrije dagen op te bouwen.
• Eindejaar bonus (afhankelijk van je persoonlijke en onze gezamenlijke prestatie als team).
• Een gezamenlijke lunch, je broodtrommel mag dus thuisblijven.

Wat bieden wij jou in deze rol?

• Een nieuwe en belangrijke rol waarin je echt impact maakt.
• Werken bij een groeiend ICT & Telecombedrijf met een platte organisatie.
• Veel ruimte om mee te denken over de vormgeving en doorontwikkeling van jouw rol.
• Focus op persoonlijke ontwikkeling, met opleidingsmogelijkheden.
• Een hecht team waarin we samenwerken, elkaar helpen en samengroeien.
• Regelmatig leuke teamuitjes en borrels.

Waarom jij bij Tel-it past
Bij Tel-it doen we het samen. We bouwen samen aan mooie projecten voor leuke klanten, we nemen onze verantwoordelijkheid en we zijn open, eerlijk en transparant naar elkaar en onze klanten.

Deze rol groeit mee met de organisatie. Je start als Ordercoördinator, maar krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan meer structuur en professionaliteit binnen Tel-it.

Klaar voor deze nieuwe uitdaging?
Stuur je cv en motivatie naar hr@telit.nl of neem contact op met Maarten voor meer informatie.  We maken graag persoonlijk kennis met je.